文/張思思 攝影/張思思
上海迪士尼樂園開幕迄今已過了將近一個月的時間，據報導累積入園人數也已迅速接近100萬人次。在外界認為，鄰近的香港與東京迪士尼或許會對上海迪士尼的強大吸客能力感到緊張不已，不過東京迪士尼卻老神在在，甚至預期上海迪士尼開幕，將有助於東京迪士尼在5年內達到海外遊客人數倍增的目標。
根據彭博社（Bloomberg）報導，負責東京迪士尼營運的日本東方土地公司執行董事橫田明宜，日前在接受記者訪問時便很有信心地表示，上海迪士尼開幕對東京迪士尼來說其實有加分作用，因為這會讓更多中國遊客認識迪士尼樂園的品牌，並且許多較為富裕的中國消費者有了上海迪士尼的經驗後，可能會更想到日本體驗東京迪士尼度假區。
七成上海迪士尼遊客想到日本遊玩
橫田的說法或許並非無的放矢，日經新聞在上海迪士尼開幕時曾實際入園進行隨機訪查，結果發現有40%的受訪者年收入超過10萬人民幣，並且有67%的人擁有房產，而在沒有去過日本的受訪者當中，則有70%的人都表達了想去日本遊玩的意願。
在日圓貶值下，也提高了海外遊客前往日本旅遊意願，東京迪士尼度假區吸引的海外遊客數量，最近幾年也年年呈現成長。截至今年3月為止的最近一期會計年度，雖然度假區的總入園人數只能勉強守住3,000萬人次的關卡，出現自2012年以來首次下降的局面，但海外遊客數量仍舊持續上升至181萬人，比前一年增加15%，占遊客總數的比重也由5%，提高到6%。
增聘具備外語能力的服務人員
橫田指出，未來東京迪士尼度假區平均每年將會投資500億日圓（約4.81億美元），進行園區設施的更新與擴建，並且興建更多的迪士尼飯店，藉此提升度假區的遊客容納能力與服務品質；此外，橫田也提到園區內將會增加多國語言的工作人員數量，以便服務越來越多的海外遊客。
依據上述的規畫，橫田預期到2020年，在每年造訪日本的4,000萬海外遊客當中，將會有十分之一，也就是400萬名遊客會前往東京迪士尼度假區遊玩，比目前成長超過一倍。
新設施的空窗期是一大隱憂
儘管橫田對於東京迪士尼的未來信心滿滿，但外界對此仍出現質疑的聲音。信用金庫資產管理公司的首席基金經理人藤原直樹認為，由於東京迪士尼度假區的主要擴建區域與新建遊樂設施要到2020年以後才會完工啟用，在缺乏新的誘因下，想要像過去幾年維持入園人數的穩定成長，將是一件極具挑戰的工作。
根據日本讀賣新聞稍早前的報導，目前東京迪士尼度假區正在推動兩項主要的園區改建計畫，包括在東京迪士尼樂園的未來世界區興建一個以美女與野獸為主題的遊樂設施，以及在東京迪士尼海洋開闢一個以冰雪奇緣為主題的區域，不過前者預計的啟用時間是在2020年春季，至於後者則更要等到2021年以後才會開幕。
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